男人刚买完电视机，却发现屏幕里有多只虫子，负责人：我怎么知道 -

导读："家用电器已经成为了家家户户的标配。电器的品牌也是种类繁多。作为一个消费者，国家也是一直在保障我们的权益。但是还是会有一些残次产品通过安检流入到百姓的手中。这种情况虽然有，但还是少数的。大家只需要在收货的时候加以检查就好了。"

电视故障的问题其实很平常了，但是最近发生了一件令人匪夷所思的事情。何先生发现自己家电视里突然多了很多虫子在屏幕里。

电视出现问题，厂家无人维修

何先生说："这台电视机是三个月前刚买回来的。到货就直接挂到了客厅的墙上。所以没有磕碰的可能。收到货的时候还没事，谁知道这才三个月就出了这样的事情。我发现屏幕上有了虫子以后就赶紧联系了售后。但是一直没人来修。"

谁家也不是第一次买电视。以前用了那么久的电视机也没出现这样的情况。这台电视就变成这样了。这算是电视本身的质量问题吧。我希望厂家可以换一个新的。

虫子属不可控，拒不退换

针对这个情况，售后人员做出了这样的解释："电视机出厂的时候肯定是没有问题的，如果当时就有的话，您在一开始看电视的时候就会发现。所以虫子肯定是后期进入电视内的。我觉得虫子可能是通过电视的散热孔自己跑进去的。"

听到这样的解释，何先生觉得太牵强了。对这样的解释表示无法接受。甚至直接开怼："照你这么说虫子就喜欢我家电视呗，别的地方都不去，只来我家电视里。"

售后人员听到后也是马上做出了回应，表示自己不是那个意思。只是推测蚊子进去的可能途径，到底怎么进去了，他本人也不清楚。

经过协商，售后人员表示可以免费给何先生维修。因为已经过了包退换的期限，无论如何都不可能进行退换的。看到售后人员态度诚恳，何先生也退了一步答应修好就行。

蚊子飞进电视机，你们有何看法呢？其实，就质量问题来讲，机器生产的东西是会有误差的。我们要正确看待这种情况。事情发生以后也不要急于去追究责任，双方好好协商解决的办法更为重要。你们觉得呢？

文案丨耕野

编辑丨蓝逸飞

（部分参考来源：河南电视台）

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