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2010年7月,如日中天的凡客诚品(VANCL)邀请了青年作家韩寒(现如今还是青年导演)和青年偶像王珞丹出任形象代言人,之后还邀请了李宇春代言,一系列的广告也铺天盖地地出现在公众的眼帘。该广告系列意在戏谑主流文化,彰显该品牌的自我路线和个性形象。然其另类手法也招致不少网友围观,网络上出现了大批恶搞“凡客体 ”的帖子。
“爱网络、爱自由;爱晚起、爱夜间大排档……”这些个性标签经过网友的想象和加工,已变成众多明星甚至个人的标签。
以被传播得最广的郭德纲“凡客体”为例,大大的图片旁边的文字被改为:“爱相声、爱演戏、爱豪宅、爱得瑟、爱谁谁……我是郭德纲”,极富调侃,令人捧腹。通常凡客体以此为开头。
凡客体的风行把凡客推上了巅峰。“凡客体”也是口碑营销史上的标志性事件。
事件的主角正是凡客诚品,及其创始人陈年。
2008年销售额为1.6亿元,2009年6亿元,2010年20亿元,2011年预计为35-40亿元之间。从2008年到2010年凡客的销售数字可以看出,几乎每年都是以3-4倍的速度递增,辉煌时一年曾卖出3000万件衬衣。但后来的事情大家也知道了,凡客诚品没能招架住大规模扩展,快速滑落,最终大家提起时,似乎都成了80后的回忆了。
凡客的天使投资人雷军曾说,他真的认为凡客的成功率至少是99%,但最终凡客诚品却成了他投资失败的案例。
当年的凡客诚品的创始人爱影视陈年犯了两个错误:
1盲目转型
本来只专注手机电影网做服装的凡客,开始扩大经营范围,童装、鞋子、包包,甚至还有拖把。这些转型直接就破坏了之前,通过辛辛苦苦营销在消费者心中建立的凡客形象。
2 盲目扩张
大规模地快速扩张导致了库存过多。凡客诚品本来走的就是物美价廉的路子,利润比较低;库存多,资金回流就比较慢,结果导致资金链断裂。
最终,即便是有雷军这样人脉和资金都超强的男闺蜜雷军,也救不了凡客;即便请了韩寒、王珞丹和李宇春代言,也救不了凡客。
如今凡客诚品依然还在做快时尚电商,但已经无法回到当年的王者地位了。
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