15元一根的烤肠贵吗？雪乡又被爆宰客，发文喊冤：别给我们抹黑了 -

近日，有网友爆料黑龙江雪乡风景区的食品价格过高，烤肠15块钱一根、玉米8块钱一根、茶叶蛋4块钱一个。相关工作人员表示已经收到了投诉，调查工作正在进行中，商品的价格系商家自主定价，若是触犯了法律法规，将依法处理涉事的商家

2017年末，雪乡曾因为"宰客"问题被推到了风口浪尖。有网友表示自己提前定了三人炕房间，两晚一共552元，入住时价格已涨到了千元，住了一晚上后，被安排和很多人一起睡大通铺。店家还嚣张地表示，没有让游客补差价都算不错了。

之后网友们纷纷吐槽，称在游客中心泡面要60块钱一盒、一盘炒肉288元、一小杯红糖水要15元，雪乡的风评急转直下，游客骤减，就算是数次承诺不会再出现这类问题，也无法恢复到之前的热度。

这次烤肠事件曝光之后，《黑龙江日报》以"叹一声雪乡'窦娥冤'"为题，将大鞭挥向了对雪乡有负面评价的网友们，文章指出，总有人故意想给洁白的雪乡抹黑，雪乡太冤了，前几年犯过错，怎么能一直揪住不放呢？还称要切实让"喷子"们领教一下什么叫做"互联网不是法外之地"。

就事论事，15块钱一根的烤肠确实不算太大的问题，在肯德基我们喝一杯加冰的可乐都得10块钱左右。雪乡这种景区是有季节性的，夏天时基本上不会有游客，所以商家们要在短短几个月的旺季里赚够一年的钱，价格高点也正常。况且这次是明码标价，没有强买强卖，也没有事后加价，消费者的知情权和自主选择权并没有被侵犯。

雪乡的委屈和喊冤可以理解，在宰客行为被曝光之后，他们已经受到了游客锐减、收入减少、声誉下降的处罚，也按照相关规定进行了整改。但整改要一步一步来，不可能一口吃成个胖子，商家也不会同意将价格降到太低的水平，因为那样他们的成本就会大大提高，甚至可能赔钱。

毕竟，平常人们在生活中吃到的两三块一根的烤肠，是因为商家一年四季都在营业，薄利才能多销。可放到雪乡的营业背景下，再这么做就要承担赔老本的风险，因为雪乡分淡旺季，如果商家不能在旺季迅速回本，这笔生意就再也做不下去了。

所以说，虽然高价留不住顾客，他们也还是会选择用这种方式让自己的生意能活下来，这并没有什么值得指责的地方。而且，在外旅游的花费本就不低，不可能保持平时生活的低消费水准，如果觉得贵不想吃，游客大可以选择不去吃，这样也会倒逼商家重新调整商品价格，皆大欢喜。

想要重建信任是很难的，对于雪乡这样的景区来说，想要重塑口碑，需要拿出具体的解决方案，让游客看到景区确实想解决问题。可以由景区统一制定物价标准，将其公布在网络上，同时在景区内设置告示牌，让游客们知道遇到了不良商家时，如何举报维权，之后把处理的结果告知游客，让游客感受到诚意才是最重要的，已经有了黑历史了，游客们会对价格问题更加敏感，那就不要制造落人口实的机会。

也可以请一些网红实地体验整改后的雪乡，打造冰雪旅游的招牌，让网友们一想到雪乡就想到那里的皑皑白雪，想到那里极具特色的东北美食，而不是想到宰客之类的字眼。相关部门要加大执法和管理力度，可以引进一些优质的民宿品牌，促进地区的良性竞争，形成示范作用，促进经营模式转型升级，可以适当地限制下旅游的人数，增强游客们的满意度。

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