马云遏制计谋掉败，拼多多太凶猛仍是阿里酿成了本身厌恶的样子容貌？_头条

双十一关于交易额的较量一落幕，阿里、拼多多们又展开了一场无声的厮杀。11月5日，阿里公布了2020年第三季度财报，双十一次日，拼多多也披露了最新一季业绩，两相比较，阿里明显逊色，但最大的危险或许是马云遏制拼多多的战略似乎已告失败

21岁阿里斗不过五岁拼多多

财报显示，今年6-9月，阿里总收入1551亿元，同比增长30%，其中，中国零售商业收入同比增长26%至954.70亿元。同期，拼多多收入142亿元，不及前者的十分之一，看起来还是一个小不点，但持续高速增长的活跃买家、交易额早已让阿里如芒在背，如鲠在喉。

更重要的是，在非美国通用会计准则下，拼多多第三季度净利润4.66亿元，成立五年来第一次实现季度盈利。

这可不是一个好消息。要知道，一边是21岁的巨头，另一边只是一个乳臭未干的五岁小儿。

上海的刘先生记得第一次看到拼多多还是在三年前，当时，一位老家的亲戚还在朋友圈转发了一条砍价链接，对方怂恿七大姑八大姨注册账号帮忙砍价。因担心被来路不明的APP泄露隐私，刘先生果断拒绝，双方为此发生过一点小情绪。

彼时，主流电商玩家也跟刘先生一样，未将拼多多放在眼里，但这种漠视让他们付出了惨重代价。黄峥靠着不入流的又LOW又野蛮的打法迅速爆红，羽翼渐丰的拼多多不甘心于长期停留在五六级城市，转而打起了五环内市场的算盘。

卧榻之侧，岂容他人鼾睡？马云开始组织对拼多多的狙击战，除了想方设法加强淘宝、天猫护城河外，同时以其人之道还治其人之身，仿照拼多多的模式开发出了淘宝特价版，并通过引入来自产业带工厂及1688批发平台的商家等措施，还复制了百亿补贴，大力开拓下沉市场。

这一切并不成功。

2020年第三季度，阿里中国零售市场年度活跃消费者单季净增长1500万，淘宝特价版于3月推出新版本，半年月活突破7000万。但拼多多一年增长了两亿活跃买家，平均每季新增近5000万，相当于阿里的三倍，三个月平台交易额达1.46万亿元，同比增长73%。截至9月底，拼多多平台年度活跃买家数7.3亿，同比增长36%，直逼阿里的7.6亿中国零售市场年度活跃消费者。

过去，拼多多一直因地板价、巨额补贴、超低客单价等被抨击难以盈利，在本季似乎也得到破解。得益于此，拼多多股价三个交易日累计涨了48.7%，市值达到了1812亿美元，直接将黄峥推上了中国亿万富豪榜老二的宝座，仅次于马云。

阿里的围追堵截没能让拼多多夭折在摇篮里，反而让其更加强大了。

最大电商帝国为何快速沦落

这个局面让阿里极其尴尬。遥想当年，马云凭借免费开店一个利器就将昔日全球C2C霸主eBay打得满地找牙，短短数年之内退出中国，如今面对拼多多的进攻，阿里却明显心有余而力不足，国内最大电商帝国究竟是如何沦落到现在这个地步的呢？

西汉大才子贾谊将“仁义不施而攻守之势异也”归结为秦朝灭亡的主因。这部分适用于阿里。

挑战eBay时，前者处于守势，患得得失，马云是一个挑战者，无所顾忌，失去的只是枷锁，得到的却是整个世界。现在，拼多多是挑战者，阿里变成了防守者，马云每走一步都要反复算计，必然处处被动。

比如，阿里的确推出了淘宝特价版APP，但操作时投鼠忌器。淘宝与天猫已经做到一定规模，如果直接拼低价，很可能杀敌1000，自损800，淘宝特价版APP没有吸引到几个下沉市场的新用户，却抢走了这部分较高质量的用户，出现左右手互搏的悲剧。

所以，不少消费者发现，淘宝特价版APP的商品实际折算下来并不便宜，往往要么减配，要么变换了套餐，有时可能比淘宝主APP还要贵，很难让小镇青年爱上。

但马云更大的问题还在于阿里成功地变成了eBay。

根据天眼查APP，截至2019年底，阿里员工总数在11万人左右，若计入蚂蚁集团，该数字将接近13万人，如此庞大的帝国摆脱不了所有巨无霸都会遭遇的大企业病，人员冗杂，官僚作风不可避免。以前，许多人都觉得马云“做102年的好公司”过谦，其实不然。

统计表明，国内公司存活寿命绝大多数在十年以下，民营企业平均寿命更是不到三年，能存活十年以上的低于5％，已经存活150年以上的只有张小泉、六必居、同仁堂、王老吉等数个品牌。

抛弃价值观的巨头又能走多远

从eBay、三星、乐天、百思买到亚马逊，大量跨国公司满怀憧憬地跑到中国掘金，结果都因傲慢而铩羽而归。今天的阿里对商户、合作伙伴、用户同样越来越傲慢。

淘宝一直对外宣扬免费开店，如果你真加入电商大军就会发现这只是一个噱头。旺铺店铺装修模式、商品描述、推广处处都要钱，否则就是一个无人问津的毛坯间。天猫的收费更是多如牛毛，比如销售扣点、技术服务费、推广等，三只松鼠、良品铺子等每年都要贡献几千万的真金白银。这些费用还会不定期会大幅上涨。

都说顾客是上帝，在阿里，这不是真的。双十一是阿里造出来的最盛大的网购节日，今年是第12个年头，也是最尴尬的一个年头。

阿里一如既往地疯狂放卫星，而成千上万的消费者却在加紧逃离双十一，找不到北的玩法、先提价后打折的假促销、糟糕的快递体验让人不堪忍受。网购中，商品评价是消费者做出购买决策的重要依据之一，好评、中评与差评制度实行了十几年后，阿里在这个双十一前夕执意取消了差评，也让舆论一片哗然。

当然，合作伙伴就更不好过了。一位阿里品牌传播服务供应商表示，该公司为服务团队的同事们准备了一辆专车随时待命，因为你永远不知道客户下一秒会安排什么样的任务，该服务团队有一次晚上8点接到任务，次日早上8点前必须赶到600公里以外的另一个城市参加一项活动。据报道，阿里大文娱总裁杨伟东贪污及包养情人的钱主要就来自合作伙伴。

一家公司到底能走多远，取决于多种因素，价值观是最关键的一个。

2016年，阿里内部展开了一次中秋抢月饼活动，四名程序员使用脚本多刷了124盒月饼后，被以维护企业文化的理由开除。今年4月，天猫总裁蒋凡与网红张大奕之间的丑闻震动全网，令人大跌眼镜的是，马云这一次仅做出了轻描淡写的处理，一众网友哀叹阿里价值观已成历史。