终于！西安“果粉”因IPhone12不带充电器告状苹果 -

来源 |钱经

编辑|zedd

最新上市的iPhone12不带充电适配器，配送的充电线也由传统的USB-A接头转为USB-C，导致新买的手机如果不另购配件就无法使用。就在全球众多用户都在为2020年的iPhone 12包装中无附带充电器所妥协的时候，来自西安的杨先生拒绝将不满停留在“吐槽”阶段，对苹果电子产品商贸（北京）有限公司提起了法律诉讼。

买了手机不能用 用户起诉苹果公司

11月3日，西安市民杨先生登录苹果官方网站网络购买了一台IPHONE 12 PRO PACIFIC BLUE 512GB-CHN苹果手机。收到手机后发现仅配有充电连接线，没有与之配套使用的充电适配器，甚至配送的充电线也由传统的USB-A接头转为USB-C，新接口与此前苹果全系列手机充电头都不适配。

换句话说，买完iphone12他还要再掏钱重新买个新充电头，而在苹果官网上，最便宜的20W USB-C电源适配器售价为149元人民币。

“我前后使用苹果设备不下10台，还是第一次遇到新买来的手机不另买配件就无法使用的情况。这就好比买一个电饭煲却不带内胆，买一套房子却不带门。”杨先生说。

作为“资深果粉”，杨先生对苹果的这番操作感到十分反感：“苹果一直宣称自己‘站在科技和人文的十字路口’，以前iPhone7取消3.5毫米耳机接口时，就附赠了转接头，现在却直接以‘环保’的名义去掉电源适配器，连个转接头都不配，完全不把消费者体验放在眼里。而且苹果说不配充电头是为了环保，我认为这个说法不足以说服用户。iPhone12转接线接口是苹果手机此前从未出现的，换句话说，我们的旧充电器和新转接线，总有一个要舍弃。而大概率大家都会‘扔掉’旧充电器，因为iPhone12新连接线具有快充技术，同样时间，比旧版充电更快。这样情况之下，被‘扔掉’的旧充电器也是电子垃圾，这本身就不是一件环保的事情。”杨先生表示。

为此，杨先生于11月26日一纸诉状将苹果电子产品商贸（北京）有限公司起诉到西安市莲湖区人民法院，并提出两点诉求：

一是 请求法院依法判令苹果公司将USB-C转闪电连接线无偿更换为USB-A转闪电连接线；

二是 依法判令苹果公司提供与USB-A转闪电连接线相配套的充电适配器。

据悉，目前，西安市莲湖区人民法院已经立案。

不带附件 巴西法院裁定苹果必须带有附件

实际上，近年来仅在手机业务领域，苹果公司已经被多个国家的消费者起诉。其中巴西圣保罗州法院就裁定，苹果出售的新iPhone中必须带有附件，也就是充电器。

这一裁定的诉讼方，巴西圣保罗州保护和消费者保护基金会（Procon-SP）表示，苹果公司必须要解释清楚为什么不在包装盒中提供充电器。

虽然苹果公司说这是为了环保，但是在Procon-SP强有力的反驳下根本站不住脚。Procon-SP认为消费者在选择掏钱更新换代时，对新iPhone的期望不止有性能更好,电源适配器功率更高、充电更快、使用更安全也是用户所需的点。而iPhone 12既然将20W的快充功率纳入产品点，却又不提供享受该点的必不可少部分，这显然是错误的。

并且从环保方面，苹果并没有证明不配充电器这一做法能为环保提升多少收益。而且苹果公司也没有证明使用旧的充电器会不会影响充电过程的安全性。更没有保证用户使用第三方充电器充坏了手机，苹果售后会不会以此来拒绝保修服务或维修。

针对Procon-SP提出的诉讼，巴西圣保罗州法院最终裁定，苹果出售的新iPhone中必须带有充电器，不然就要面临高额罚款。

据了解，到目前为止，新闻报道中还未有中国消费者因为iPhone 12不带充电器而起诉苹果公司，因此对于杨先生此次关于iPhone 12的中国大陆第一告，结局如何，不少网友表示将拭目以待。

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