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来源 | 中国企业家俱乐
“小米的创新,我举两个产品为例。传统笔记本电源线‘傻大黑粗’,携带不便,出差很不方便,这是最大的痛点,小米研发出来超小体积的笔记本充电器,售价只有百元。”
小米集团创始人、董事长兼CEO雷军是在面向14国驻华大使讲这番话的。2020年12月10日,由中国企业家俱乐部(CEC)主办的“大使企业行小米站”在小米总部举行。来自奥地利、孟加拉国、比利时、芬兰、德国、意大利、卢森堡、墨西哥、挪威、秘鲁、葡萄牙、罗马尼亚、西班牙、乌克兰等14国驻华大使、约40位外交官到访小米集团。
雷军介绍说,因为使用了氮化镓这种新型材料创新,才能把笔记本的充电器做得这么小,它不仅携带方便,还可以给电脑、平板、手机等多个设备充电。
他介绍的第二个产品是9.9元一盒的小米彩虹电池。小米彩虹电池不仅价格便宜,还采用“环保电芯”解决了废弃电池污染土壤的环保问题,通过多种颜色的设计,帮助用户区分哪个用过,哪个没用过,把用户体验提升了一大截。
在这次活动中,大使们参观了“科技感”十足的“小米之家”全球总店和小米智能家居展厅,亲身体验了小米历时三年打造的“小米实验室”,并与雷军及小米高管进行了座谈交流。
▲雷军 | 小米集团创始人、董事长兼CEO
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三条经验
雷军表示,“小米从创业之初就希望用互联网思维改造制造业,做出‘感动人心、价格厚道’的好产品,让更多的消费者用上更好的产品。”
今年是小米成立十周年。目前,小米已经成为一家拥有2.5万名员工,业务遍及全球90多个国家,年营收超过2000亿元人民币的世界500强企业。在刚刚过去的第三季度,小米重返全球智能手机第三名的位置,市场占有率达到了13.5%,创下历史新高。
雷军介绍了小米成功的三条最重要经验,“首先,小米用成熟的互联网方法论重构了硬件产品,小米重视设计、品质和用户体验,致力于提高效率,把优质的产品卖出便宜的价格,还能让公司保持适度的利润率;其次,小米要做用户心中最酷的公司,小米向用户承诺,小米硬件产品的综合净利润率永远不会超过5%,若有超过部分将会全部返还给消费者,小米就是希望让用户获得超级性价比的产品;第三,小米是一家由工程师创办的公司,在很多技术创新上都达到了世界级水平,研发投入约100亿元,在全球11个国家设有研发中心。”
“小米成功的秘诀是‘创新,环保,设计和用户体验’,这些元素都是用户最关心的。”雷军说,“我每天都为小米同学做的工作激动不已,大家即使不用小米的产品,也会知道有这么一家公司在做这样的事情。”
▲王翔 | 小米集团合伙人、总裁
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铁人三项
小米集团合伙人、总裁王翔主要介绍了小米的商业模式和发展战略。他说,“小米既是一家智能硬件公司,也是一家软件公司,还是一家互联网企业,在这‘铁人三项’中,小米不仅把每一项都做极致,还能相互融合、相互促进。”
目前,小米的核心战略是“手机×AIoT”,小米利用两者的乘数效应来推动技术产业的发展。如今,小米平台上已连接了2.895亿台智能设备,这还不包括智能手机和笔记本电脑。
在品牌定位方面,小米采用“双品牌”战略来推动智能手机的发展,用“Mi”品牌攻占高端、中高端市场;用“Redmi”品牌承载小米把“技术普及化、实现科技平权”的梦想。
▲周受资 | 小米集团高级副总裁、国际部总裁
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融入本地
小米集团高级副总裁、国际部总裁周受资介绍了小米的国际化业务。他说,“在全球经济增长放缓,智能手机销量增长放缓的背景下,小米在2020年第三季度取得了突破性发展,单季度手机销量达到3650万部。在西欧、拉丁美洲、非洲、中东等若干个地区的销量都实现了100%以上的增长。”
目前,小米在全球10个国家和地区的市场份额排名第一,在36个国家位列前三,在54个国家进入前五。另外,小米在全球社交媒体的粉丝数量超过7500万,小米之家已经开遍超过65个国家,拥有超过1030家店面。更为重要的是,小米始终在推进“全球化的本地运营”,在北欧、南欧、中东和南美的本地化雇员比例都超过70%,其中北欧更是达到82%。
▲大使们参观小米之家全球总店
在互动交流环节,孟加拉国驻华大使马赫布·乌兹·扎曼表示,“孟加拉国正在推进国家数字化建设,希望小米能够成为重要的合作伙伴,并欢迎小米到孟加拉国的高科技园区投资建厂,并将生产的产品出口到其他东南亚国家。”
德国驻华大使葛策则对小米在欧洲的发展印象深刻,他说:“德国正在铺设5G网络,希望有更多现代的、先进的和低价格的产品进入欧洲,尤其是德国市场。也希望小米能够坚持‘环保和可持续发展’的产品设计理念,在产品市场取得成功的同时,推动欧洲的零碳发展。”
意大利驻华大使方澜意在发言中也表示,希望小米能跟意大利开展更多合作。
雷军在回应大使们的发言时强调说:“小米愿以更高的标准,尊重各国的本地政策、文化和习俗,融入各个国家的本地发展,并与当地的消费者一同成长。”
▲程虹 | 中国企业家俱乐部秘书长
本次“大使企业行走进小米集团”活动,是中国企业家俱乐部2019年创立该系列活动以来的第15站,也是第一次迎来多位大使共同访问一家公司。
正如中国企业家俱乐部秘书长程虹在致辞发言中所说的,这将是很特别的一天,“小米创立十年,从0到1不仅完成了成功上市,更重要的是他推动了中国制造业的改变,同时也推动了围绕制造业的互联网生态圈的构建。更为最重要的是,小米在创新、设计、成本控制和客户体验等方面都探索出了企业管理学的优化路径”,让大使们更了解小米,更喜欢小米,正是此次活动的目标。
她说,CEC从去年倡导发起的“大使企业行”项目,对建立外交官和中国优秀创业公司之间的有效互动,从而推动商业的国际化合作有着很务实的作用。
“这样一种务实和真诚的互动可以建立更深入的互信,在世界格局变换复杂的今天,显得尤为重要”。程虹强调说。(来源:中国企业家俱乐部)
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