解读《爆裂：将来社会的9年夜保存法例》7-多样性优于能力 -

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天气慢慢变得越来越冷，我生活的城市山西晋中还给人们带来了惊喜。前些天伴着暗下的天色下起了久违的雪，冬天的味道越来越浓了。大家还是要多加点衣服，注意保暖。

还是接着上期继续聊咱们的这本书 ——《爆裂：未来社会的9大生存法则》，咱们这一期的主题是，多样性优于能力。

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这回的故事还得从一个2011年开始讲起，那是一个秋天，跟往年没什么不同，照旧凉风萧瑟，落叶依依。但一则学术文章的发表还是掀起了震动，世界上名望最大的科学杂志之一《自然》刊登了这篇研究结果。一个研究团队通过十多年的努力破解了类似艾滋病的逆转录病毒所使用的蛋白酶结构，听起来有点复杂，用大白话说就是为治愈艾滋病破除了一个大路障，能破解就意味着有很大机会找到针对它的解决办法。这是人类自发现艾滋病30年以来的一次伟大突破，将会让那些不幸患病的人重获希望。

就是这样一篇学术性极强的专业文章，在结尾的为成果做出贡献的团队名单中居然出现了一个异类——一个名叫“蛋白质折叠游戏虚无之客小组”的团队。这名字听上去确实有些奇怪，好像是进错片场的参赛选手，但就是这样一个电子游戏玩家小组给予了这项前沿的生物研究以重要帮助。这个游戏 叫“蛋白质折叠”，是来自科学家和游戏开发者们的共同创意开发的游戏，要求游戏玩家在游戏中通过竞争和合作，发挥想象力，确定蛋白质在酶中的折叠结构。

听起来这个游戏好像很有深度 ，但玩这个游戏也不没有什么门槛，参与游戏的玩家基本都是生物小白，并没有微生物学背景，吸引他们的也只是游戏上通关的快感，他们不断的从简单的游戏规则之中收集通关的复杂问题的解决办法。最终仅仅三周的游戏就为艾滋病的突破提供了帮助，赢得了大家的赞赏。

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从这个事情上我们就能发现，专业人士提供的只是一个框架和梗概，具体的实操和发挥想象力的主动权都在这些“外行“手中。在我们传统的管理里，把最能干的人送去做最困难的事是让人最放心的。但这次充满新意的尝试让人看到的是多样性的力量，有的时候外行比内行更有想象空间。

2006年《连线》杂志上出现了这样一篇文章叫“众包崛起”。什么叫众包呢？和字面意思一样，把原本本单位员工做的事情，外包给大众志愿者。这是 互联网普及的产物，你会发现有大量的业余爱好者的努力突然之间就有了用武之地，聪明的公司从中发现了利用潜在大众人才的办法。这样的劳动力不一定是免费的，但成本一定比传统雇员低得多，这不是外包，这是众包。

最有名的众包事件就发生在1714年，英国议会拿出一万英镑来悬赏能够找到确定经度办法的人。有很多顶尖的科学家参与到此次竞争当中，但最终拿到这笔奖励的人却惊掉了众人的下巴，那只是一个平平无奇的一个钟表匠。靠着对天文地理学的热爱，自学成才，解开了难倒无数科学家的谜题。

同样的事情并不少见，2000年在美国波士顿也有这么一件让人印象深刻的事。老牌的制药公司礼来这棵老树上开出了新芽。公司决定创办一家互联网激励机制的公司，名字就叫InnoCentive。它的任务就是为大公司、商业实验室和医学研究就碰到的复杂问题在网络上公布并寻求解决。

来自全球200个国家的40万专业或业余的科学家是这里的常客，这些问题的难度之高让人印象深刻，有四百年历史的德国默克制药公司，成千上万的化学家在一个化学问题上碰到了麻烦，日夜攻坚确无法解决。最后求助到了这家公司，公司刊登了这则求助，并附上了现金奖励。前来尝试破解的科学家络绎不绝，最终夺魁者居然是一个在德克萨斯大学读一年级电子工程专业的学生。

这事把确实让人难以置信 ，但事实就这么发生了。和这个学科一点不搭边的专业的大一新生解决了它。根据公司的统计，像这样的悬赏出来的问题，大约有85%都得到了解决。企业自家研发团队久攻不下的山头，这个难度的问题，还能达到这种成功率，可以说是相当难得了。而且，还有一点很有意思的是，在这个平台公司的调研下，他们发现这解决85%问题的解题者都和“领域差距”存在正相关关系。说白了，就是越是外行的人，越可能解决这个难题。

听起来可能有点无厘头，但换个角度来想这个现象的出现也是有原因的。因为这些公司公布的挑战通常都属于那种聪明人解决不了的问题。

怎么解释呢，大家想想看，比如说一个世界著名的化学日用品公司想把他们生产的产品的原料那些化合物的成本降低，那他们做的肯定是让公司最优秀的化学家来解决这问题，对吧。

我们都相信一件事就是在一个学科领域内找最聪明、接受过最好训练的人最有能力解决自己专业领域内的问题的人。的确，通常都是这样的。当他们没能完成的时候，我们会想的肯定是寻找一名本专业能力更强的人。

但，自我复制是高能力的天性。新聘请的专家和之前的专家接受的都是一样的教育和训练，你觉得他们使用的方法，思维逻辑会有多大的区别？很可能出现的情况就是产生同样的偏差和无意识的倾斜。

这些颠覆我们常识的东西，听起来来让人耳目一新，充满了新鲜感。但这关乎着知识资本的分配，话往槽里说，就是哪里需要大脑就让它出现在哪里，保证知识的利用率，不至于说造成过多的浪费。

现在有越来越多的多元化的团队出现在了学校、公司，成为了他们在机构战略上的关键要素。这是这些机构面对飞速变化的社会展现出的灵活的反应，用多样化的人才去补足那些不可忽略的偏差和长期形成的习惯，给机构注入全新的活力。未来将会有大量的创新和突破来自于这些有着不同领域人员合作而来的产物，多样性将给我们创造无限的惊喜和可能。

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