2020“最火爆”行业，连央视主播都介入，现在却遭国度“严打” -

由于疫情的爆发，今年各行各业都受到了不小的影响，尤其是餐饮、旅游、住宿和出行等行业，可谓是损失惨重。不过在这种情况下，却有一个行业没有受到损失，反而还在疫情期间，赚了一大波红利，引得众多网红、明星参与，这个行业就是“直播电商”

根据艾媒网发布的数据，2019年中国直播电商市场规模达到4338亿元，同比增长226%，预计2020年会持续以超100%增速增长到9610亿元。

在2020年3—4月期间，淘宝、抖音、快手三大直播电商平台都拥有3亿以上的月活跃用户，其中抖音的月活跃渗透率最高，达到了45.76%。值得一提的是薇娅与李佳琦两位“现象级”主播，在今年4月份的机构流量分别达到1.46亿人次以及0.8亿人次。

由此可见，疫情虽然使得实体业一蹶不振，但却拉动了“直播电商”的行业增长，无论是市场规模还是人流量都达到了一个令人惊讶的地步。

不过更令人惊讶的还是疫情过后，直播电商热度有增无减，并且还吸引了陈赫、罗永浩、贾乃亮等知名大咖的加入，使得直播电商行业变得盛况空前。

同样根据艾媒网数据，在今年5月，朱广权、撒贝宁、康辉和尼格买提所组成的“央视boy”组合，在短短3小时的直播时间内，吸引了超过1000万的用户观看，而其成交额突破了5亿元。而董明珠更是完成了8场直播达成341.8亿元销售额的“壮举”。

不得不说，直播电商的“魔力”甚大，这种利用名人效应卖货的模式，堪称“消费者收割机”。可以说，直播电商应该算是2020年“最火爆”的行业了。然而，正所谓“人红是非多”，现在直播电商行业虽然火爆，但却乱象频出，引发了网友热议。

直播带货乱象频出，中消协点名

2020年11月20日，中消协发布了《“双11”消费维权舆情分析报告》，其中就对直播带货行业乱象做出了明确分析，并点名汪涵、李雪琴和李佳琦等流量大咖，并将他们作为直播带货乱象中的典型案例。

其中汪涵深陷“造假刷单”疑云，有网友爆料商家花费10万元请汪涵带货，当天下单量为1323台，但随后却遭到了1012台的退款，退款率高达76.4%。对于汪涵是否刷单，我们不得而知，但类似的现象在平台中可谓是屡见不鲜，导致不少商家遭受到了巨大损失。

而李雪琴则是亲历“直播造假”，李雪琴在参加某平台直播活动时，场面异常火爆，直播结束时显示观众达到了惊人的311万，人气堪比一线明星。不过随后却有人爆料，这311万人大多数都是假的，实际上真实人数还不到11万人。

被中消协点名后，李雪琴也是立马做出了回应，表示自己只是参与互动，活跃现场活动，对数据问题自己并不知情。

对于“直播数据造假”这件事情，其实也是很多人“常做”的事情了，对此很多网友也是“心照不宣”，大家都知道直播间的人气有水分存在，但令人没有想到的是，直播间的人气水分居然有这么大，不由得令人发指。

当然，目前直播带货中的乱象还有很多，除了刷单造假、直播数据造假以外，其还存在商品质量参差不齐、直播不专业、违反广告法和虚假宣传等多种问题，可谓是“乱象百出迷人眼，商品经常有问题”。

不过对于这些直播乱象，我们在未来也许不用再过多担心，因为前段时间，其实国家已经有所行动了，只是具体政策还在规划当中。

国家出手，“惩治”直播带货乱象

2020年11月5日，国家市场监督管理局发布了《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》，其中指出，将依法查处网络直播营销活动中侵犯消费者合法权益、侵犯知识产权、破坏市场秩序等违法行为，营造公平有序的竞争环境、安全放心的消费环境。

而且《意见》当中还提出，压实网络平台法律责任、压实商品经营者法律责任、压实网络直播法律责任等10余项具体意见，几乎涵盖了目前直播电商行业中存在的各种乱象。《意见》内容不仅条款分明细致，而且还不缺乏力度，相信其能对直播电商行业起到极大的规范作用。

除此之外，国家互联网信息办公室也在2020年11月13日，发布了《互联网直播营销信息内容服务管理规定》，并向社会公开征求意见。

虽然这只是在征求意见当中，但相信我们距离其政策的具体出台，已经不远了。而且，这也能为各大电商平台敲响警钟，从而使其自身能有所收敛，并给用户们提供一个相对健康、真实的网络环境。

简而言之，直播带货行业虽然火爆异常，但是现在却存在很多的直播乱象，为商家与用户带来了很多困扰。不过随着国家的出手，相信以后电商直播行业会愈加规范和成熟，为用户与商家带来更好的服务体验。

小伙伴们喜欢观看电商直播吗，你们都遇到过哪些直播带货中的乱象，可以与我们一起讨论。

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