互联网巨子结构社区团购，和小商贩抢生意“不讲武德”？ -

文/张文晖

在传统超市以及小商贩眼里，社区团购就像是门口的“野蛮人”。

携款而来，不由分说，各种优惠抢夺客源。

经历了网约车、共享单车的出行大战，以及外卖大战，互联网巨头将目光投向了生鲜电商市场这块蛋糕。

阿里投资了十荟团，腾讯投资了兴盛优选、食享会，美团自建美团优选、美团买菜，拼多多自建多多买菜、快团团，滴滴推出橙心优选，京东推出京东优选。

社区团购还将是它们未来发展的重点项目。

在拼多多成立5周年的庆祝活动上，其创始人黄峥特别提到了拼多多今年推出的社区团购业务“多多买菜”。他表示，买菜是个好业务，是个苦业务，是个长期业务，也是拼多多人的试金石。“它必然也是个长期业务，是好多年的全力长跑。”

滴滴CEO程维更是在11月初的滴滴内部全员会上表示，滴滴对橙心优选的投入不设上限，要全力拿下市场第一名。

有人指出，随着技术不断进步，社区团购将是重要的消费场景，为我们的生活提供更多便利。但有人认为，互联网巨头应该多关注高端科技事业，别把目光盯向“低端”的民生行业，携资本搞社区团购抢夺街头小贩的生意，实在“不讲武德”。

先考虑小商贩的生计，还是时代发展为先？繁华过后，是一家独大还是百花盛开？做客本期中新社国是直通车“国是对对碰”栏目的专家谈出了他们的看法。

巨头为何甘心俯身卖菜？

在专家看来，巨头们的涌入无非是看中其背后市场前景。

中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林对中新社国是直通车记者表示，社区团购通过互联网将零散的消费集合成团购的概念，减少了很多中间环节，是具有效率的行为。随着互联网渗透率越来越高，使用社区团购的群体越来越大，尤其是通过这次疫情，社区团购概念的普及度和接受度更高，在未来将是一个很重要的消费场景。

中国市场学会副会长朱勇毅也表示，社区团购是社区商贸流通中的社区集团消费，具有批量小、规模化的特点，互联网巨头看中的是整合若干小规模成大批量大规模，从而形成巨大消费群体；另一方面，我国社区商业处在初级阶段，发展潜力和空间还很大，相关部门在制定社区商业基础设施的国家标准，规范发展社区商贸流通。“社区团购此时切入时机很好。”

有机构预测，到2022年社区团购的市场规模将会超千亿元。

苏宁金融研究院消费金融研究中心主任、高级研究员付一夫进一步分析称，对于广大居民来说，蔬菜、水果等生鲜消费品是日常生活刚需，具有典型的高频次、高粘性特点，而且线上渗透率整体偏低，可以作为互联网巨头们拓展新增流量来源的重要渠道；

其次，相比传统电商和前置仓等模式，社区团购所采用的“预购+自提”运营模式相对更轻，更加便于复制与规模化，同时基于熟人社交的团购方式与更低的客单价能够吸引用户，使得获客成本更低，围绕社区集中采配也可以降低配送成本。

抢小商贩饭碗“不讲武德”？

社区团购如火如荼，小商贩的生计会有影响吗？在国是直通车近日的一次街采中发现，线上购买生鲜正在被越来越多人接受，尤其是年轻群体。

朱勇毅认为，完善社区团购，纯互联网线上模式是不够的，必须结合社区商业网点，形成线上推介线上整合，线下体验线下落地、分送，这对小商贩是一次机会，可以参与整合和落地。“不存在互联网布局社区团购抢夺了街头小商贩生计的问题，同时小部分没进店的小贩，对社区生活需求是补充。”

盘和林持同样看法。他表示，巨头布局社区团购不存在“武德”问题。传统产业进行数字化应该基于社会利益最大化的角度来看。随着技术进步，以及数字化普及，包括城市基础设施项目的完善，如冷链物流等方面，线上线下将进一步得以融合，数字化趋势不可阻挡。

国家职业教育研究院电子商务行业分院副院长、商务部研究院电商专家李建华则认为，一般而言，互联网企业切入的行业，必然掀起血雨腥风，重新构建“游戏规则”。社区团购对于传统商业模式既是创新也是颠覆，特别是阿里、京东、腾讯、美团、拼多多等互联网巨头携资本优势切入社区团购，前期肯定靠巨额补贴来吸引客流，从而建立竞争优势。在这种冲击下，小商小贩为代表的传统商业模式和业态必然受到挑战，利润空间缩小，生存困难。

中泰证券研究所首席分析师杨畅也表示，社区团购在一定程度上降低了配送成本和零售商的中间差价，能够降低消费者的支出成本，有明显比较优势。确实可能挤压街头小商贩的传统经营模式，但也对街头实体铺面提出了转型要求，寻求转变经营模式和经营内容，以对冲互联网的冲击。

但李建华强调，当消费者的消费习惯迁移到互联网上来，必然倒逼传统商业模式和业态转型升级，迎合趋势。所以对于社区团购这种商业模式要审慎包容，积极制定行业规则，同时加强监管，而不是简单地否定新业态。

一家独大还是百花齐放

巨头携资本进入社区团购带来的疯狂补贴，让用户仿佛进入一场新的“狂欢”。但狂欢过后，谁能笑到最后？一家独大，还是百花齐放？

李建华表示，社区团购的竞争归根结底是供应链竞争，没有高效供应链做保障，商品品质及价格、客户的体验感和复购率、赋能便利店等都会受到巨大影响。所以互联网巨头可以通过价格补贴短期内获客，但是要想建立长期稳定的供应链，实现商品的直采，实现利润最大化，却不是一蹴而就的，需要互联网巨头下硬功夫、下苦功夫。

他指出，社区团购具备典型的区域性，发展速度跟区域内便利店布局有直接关系，要想出现统一全国的行业巨头很难，比如湖南长沙目前是互联网企业角逐社区团购的主战场，但是要想颠覆2016年就扎根长沙市场的龙头企业兴盛优选的领先地位，仅依靠资本很难做到。

付一夫指出，从目前来看，社区团购赛道仍处于跑马圈地阶段，不同互联网平台在流量、资本、技术、人力等方面各具优势，尚未能出现绝对的领导者；同时，不同社区消费者需求和偏好也呈现明显的多样化趋势，对于各个平台商品的喜好程度也不尽相同。因此，预计未来社区团购很难出现一家独大的局面，更有可能呈现出几家独大、多点开花的市场格局。

杨畅也表示，就社区团购目前的发展态势，布局三四线城市以及农村下沉市场，机会相对明显。对于一二线城市，现有生鲜平台的物流配送网络比较完善，对社区团购的需求或许存在压力。这或许也导致出现“一家独大”的可能性并非很大。

盘和林则预计，考虑到社区团购市场的规模，各个领域还可以进一步细分，有很强的差异性，未来或可能是几家，甚至十家左右的企业来占据市场。

来自：国是直通车

编辑：陈昊星

责编：周锐

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