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数字化经营,听起来很虚无缈缥的一个概念,它真的可以帮助线下更好的营销么?数字化转型,非做不可么? 阿里巴巴集团首席运营官张勇认为:“所有企业经营的商业要素,都有可能在数字经济时代,走向全领域、全流程的数字化经营
无独有偶,阿里巴巴创始人马云也曾表示:“我是数字经济坚定的乐观主义者,从一开始,就坚信数字经济和平台的力量,这是世界实现包容性增长的好机会,世界需要数字技术方面的领导力。”
商界大咖们对数字化经营的未来道路坚信不疑,在他们的助推下,数字化经营的发展一日千里。
数字化经营受到如此重视,那么究竟它能对线下营销产生什么实际性作用呢?以下,是来自网付的专业回答,如果你是非专业人员,那么看完这篇文章,你或许会对数字化经营有初步认识,如果你是专业人员,那么你更需要看这篇文章,因为看完你会对数字化经营有更深刻的了解。
一、从2B数据谈数字化经营重要性
从分销的角度来看,通常有以下几个数据:1. 进货量(压货量);2. 每次拜访清查的库存量;3. 终端陈列排面、数量。
根据上面的数据,我们能大致推算:1. 正常销售速度;2. 下次进货时间、进货量;3. 销售是否正常。
依照以上数据来看,进货量是确定的,库存量只有拜访才知道,如果拜访周期很长的话,两次拜访之间的销售情况是不知道的。如果一个终端的销售出了问题,只有拜访时才知道。在目前的压货体制下,通常的拜访周期是多长时间呢?深度分销的早期,拜访周期一般是一周一次。现在是压货体系,好的一月两次,普通的一月一次。这种状况,称为灰箱。终端是灰色的,知道一点,又不是全知道。
采用数字化经营能达到什么状况呢?终端全透明。不仅知道进货量,而且知道每天销量。
终端每天的销量是最重要的数据,因为可以根据这个数据判断每个终端的库存、流速,以及终端销售是否正常销售。
知道了这个数据,管理者就能够针对性采取措施。
而通过数字化经营,这些数据都能够做到一目了然,数据变得透明化,管理者能迅速察觉异常并作出应对方法。
二、从2C数据讲数字化经营重要性
传统营销没有2C数据,数字化难以获得所有2C数据,但能获取部分C端数据。有了C端数据,就要用好。什么是用好?一个词概括为“转化”。一个新用户,我们希望能够逐步转化,这个转化过程可以分为:新用户老用户大用户关联产品用户用户裂变。
过去总说道的客户忠诚,现在有一个忠诚的指标:复购、推荐。
客户忠诚,过去不知道,现在通过数字化经营,便可以清楚地知道。复购、推荐、裂变,在数据上可见。
数字化经营,让数据变得透明,数据变得透明以后,商家和企业做的决策也会更加精准专业。我们也有理由相信,数字化经营将是未来整个线下行业的发展趋势。
跟随数字化经营的发展,在数字化经营给线下带来福利的同时,也给我们自身带来利益。数字化时代,让我们一起迎接经营模式的改革。
关键词:数字化经营,2B,2C
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