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1.iPhone12是个坑?
一年一度的iPhone又出新了,万万没想到,这次“坑”太多。
今年9月、10月,苹果先后举办两次发布会,新款iPad、苹果手表、iPhone 12系列智能手机和HomePod mini陆续亮相。
iPhone 12 Mini起售价699美元,iPhone 12起售价799美元,iPhone 12 Pro起售价999美元,iPhone 12 Pro Max起售价1099美元。
与往期相比,价格浮动不大,但围绕iPhone 12系列智能手机的充电头与耳机,引起众多争议。
比如最近,西安的铁杆“果粉”杨先生在收到预定已久的iPhone12却傻眼了:这款新机不仅没有耳机、充电头,甚至配送的充电线也由传统的USB-A接头转为USB-C。新接口不适配于此前苹果全系列手机充电头,换句话说,买完iPhone12,还要重新买个新充电头。
“我前后使用苹果设备不下10台,还是第一次遇到新买来的手机不另买配件就无法使用的情况。”杨先生说,“这就好比买一个电饭煲却不带内胆,买一套房子却不带门。”
和杨先生一样,无数用户都对苹果的这番操感到迷惑甚至反感。而苹果公司在此前就给出了官方理由:为了环保。
苹果公司iPhone产品营销副总裁Kaiann Drance在视频中公开表示,人们家里通常都有耳机和充电头,甚至不止一件,所以考虑环境影响后,苹果便做出了正确抉择,即不给用户增加“电子垃圾”。
为环保不给用户配件,这还只是iPhone12的众多槽点之一。此外,在许多数码博主和科技媒体的一手测评中发现,iPhone12售后里也埋了个“坑”。
国外拆解网站iFixit声称,iPhone12更换摄像头时需要软件的授权才能正常使用。哪怕更换原装摄像头,无法得到苹果的软件授权,依然无法启动广角模式。
换句话说,iPhone12用户如果想要完整修复摄像头,必须去官方售后维修。而官方售后价格往往比第三方昂贵许多。
网友戏称:“买iPhone12,就能体验一把被绑架的感觉。先‘逼’你花钱买充电头,后期需要维修摄像头时,再乖乖走进苹果售后,继续被收割。”
2.苹果赚钱“新游戏”
相比于环保,苹果似乎更在乎盈利。
众所周知,今年苹果在发布会上表示,移除充电器和耳机,可以减少产品制造过程中采矿、包装等二氧化碳排放和电子垃圾的产生。苹果高层回应视频中,也以“环保”力排众议。
可事实上苹果真的做到“环保”了吗?
首先,iPhone12转接线接口是苹果手机此前从未出现的,换句话说,果粉们的旧充电器和新转接线,总有一个要舍弃。
而大概率用户都会“扔掉”的旧充电器,因为 iPhone12新连接线具有快充技术,同样时间,比旧版充电更快。这样情况之下,被“扔掉”的旧充电器也是电子垃圾。
另一方面,苹果公司仍在制造充电头。
一个百元充电头背后,是涉及成百上千亿的供应链市场。
在苹果官网上,iPhone12充电头(USB-C电源适配器)售价为149元。据国内淘宝某商家介绍,仅旗下一工厂一个月的峰值产能可达500万左右。目前整个市场供不应求,国内网购平台充电头销售规模同比上涨70%。
有意思的是,许多国货手机品牌也想分一杯“苹果”羹。小米11月3日开卖一款适配 iPhone12的快充头,售价39 元,价格不到苹果官配的 1/3。
因为iPhone12不配充电头,驱使一种充电头产业链迅速发展壮大。iPhone12销售量越高,各大充电头产业链生产量越大。换言之,iPhone12用户未来大概率会“扔掉”一批数量可观的旧充电头,这难道不是电子垃圾?
此外有媒体报道称:“首先包装体积减小后,单次可以运输更多iPhone,减少物流成本。其次,iPhone本身利润也得到保障,虽然苹果对耳机、充电头配件降价,但单独出售也是一笔可观收入。”
如果取消附赠就是环保,那单独出售配件,是不是就意味着破坏环境?
虽然苹果声称意在环保,但无论是由此而引发的市场反应,或是苹果自己的行为表现来看,显然,它更在意也更擅长“盈利”。
3.这是消费霸凌吗
苹果是有“预谋”的。
在我们国家相关法律标准中,并没有明确条文规定手机产品必须配带充电器和耳机。而在我国电子产品“3C强制认证”中,除通讯产品需要另外的“进网许可证”,并没有手机配件的规定。
换句话说,苹果此举虽不合理,但也没有违规违法。
而根据财联社报道,在苹果法国官网出售的iPhone 12系列均带有耳机,同时不附赠充电头。
这是为何?原来根据当地法律规定,凡在法国出售的智能手机制造商必须要为用户提供耳机,不配备耳机的手机将禁止出售,这项法律于2010年生效。
这样一来,苹果通过不同的手机配赠,避免了在全球任意一个国家出现违规违法。某种角度来看,苹果显然仔细研究过各国家法律规定。
那么问题来了,为什么同样的价钱,却买不到同样的产品?如果因为我国没有相关规定就不再配赠,这是不是消费歧视和消费霸凌?
根据第四季度财报显示,苹果各个地方的营收占比中,美洲占据47%、欧洲占据26%、日本占据8%、亚洲其他占据6%,而大中华区为12%。
在苹果今年第四季度财报会议上,库克声称:新iPhone在中国的收入中占比较大,这也是整个季度下滑的原因。但是从新 iPhone上市初期的情况来看,相信会在第一财季实现增长。
言下之意,苹果整体收入下滑,很大一部分原因在于中国 iPhone 收入下滑。
而此次新款iPhone失去了充电头和耳机,恐怕中国果粉没有那么轻易买账。
作者| 凌晨
编辑| 秦艽
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