“双十一”竣事就降价？“保价”套路让人防不堪防！ -

今年的“双十一”分为两波售卖期

11月1日至3日为第一波

11月11日为第二波

定金尾款、跨店满减、提前加购

……

各种各样的优惠活动轮番上演

为了买到称心如意的商品

不少消费者从10月下旬预热开始

就打起了小算盘

算了前前后后二十几天

所以，不出意外

今年双十一纪录再一次被刷新：

天猫4982亿，京东2715亿！

然而

好不容易度过了漫长又费脑的双十一

有些“售后的烦恼”也在接踵而来

......

前脚网友们跟着带货主播的脚步买买买，后脚秒变“退款人”。微博话题#退款#、#退款人在路上#、#想退款发现居然发货了#、#付尾款后才能退款是否合理#冲上热搜榜。

△关于“退款”的热搜话题

单就价格来看

当你抱着

“薅到了全年最多的羊毛”的心情

本应等着享受收货的快感

然而现实并不一定如此

提前涨价已经是老生常谈了

说到保价又是“一言难尽”

购买时部分商家承诺“保价”，有的还会赠送“保价险”，但实际是退不退、退多少、怎么退，还是商家自己说了算。

△天猫平台“保价险”

随着“双11返场”

“降温囤货价”“聚划算”等活动开始

买到手的宝贝价格

不仅保持了此前的“最低价”

更有甚者还降价了？！

而当你相信“保价”

能保证自己的利益时

那就错了

有商家说商品是百亿补贴的，不在保价范围内；还有商家说优惠部分为平台官方发放，与商家无关。

其实“保价险”内有细则

也列出了N多种不保价的情况

怪只怪消费者“太天真”

△天猫平台“保价险”部分细则

付完钱后发现并不便宜

有网友在第一波售卖期

购买了某知名品牌养生壶

定金50元，1日付尾款448元

实付498元

但12日打开商品页面后

进入的聚划算也让人云里雾里

同时可以使用优惠券

到手价变成了448元？？？

△商品订单截图

这让早早参加预售

并且已经收到货

开始使用的消费者情何以堪？

△客服截图

南京的陈先生在双11当天凌晨

下单了一套某品牌运动服

“我是在京东平台上购买的，除了满减优惠券，还有2小时内付款成功享受折上折的叠加优惠，当时好几件商品一起付款的，付完钱才发现这套运动服无法同步享受两种优惠政策，算下来多花了60元左右。”

陈先生是京东plus会员

“后来我就申请退款了”

“眼前的黑不是黑

你说的白是什么白……”

看到这些，不知道这首歌

有没有在你脑海中萦绕

商家的说辞永远是有道理的

算钱什么的也是玩不过的

说好的“保价”套路防不胜防

只能说保价成功了是运气

被拒绝也是常见

因此还是建议大家

理性消费！看清规则！

对于商家的保价承诺

要详细了解规则

如使用优惠券后

是否还适用保价政策

下单后一旦发现所购商品降价

或比“双十一”当天高

第一时间与商家确认

退差价的具体金额和退差价的流程

同时保存好相关证据

“双十一”已过

你买到的宝贝收到了吗？

是涨价了还是降价了？

“双十二”要来了

你准备好了吗？

来源：东方网

部分文字作者：李婉怡

声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。

来源：东方网

娱乐资讯