运营商若何避免非学生利用优惠的学生套餐？ -

据《澎湃新闻》 报道，多位联通用户反映，联通公司要求他们提供指定高校的学生身份证明并在规定时间内前往线下营业厅核验，否则将停止他们继续使用“4G全国流量王（校园福利卡）”套餐优惠

以下为贵州遵义联通的通知短信：

该套餐的资费为：

套餐基本内容为：流量20GB后限速3Mbps，无二限。

半年免月租含30分钟语音，半年月租8元含100分钟语音，一年后月租18元含300分钟语音。

这是一款超级超级优惠的套餐，对比中国联通的小冰神套餐，20GB300分钟需99元，且有二限（下图为现在执行的套餐，套餐外资费已改为5元/GB）。

这款套餐，处于完全失控的状态。按官方说法，该套餐为遵义市新蒲大学城在校大学生设计的校园专属产品。但按澎湃新闻的报道：

1. 此套餐不仅遵义人可办，有两个月时间全国人均可远程办理；

2. 在合约中，没有使用限制的内容，而且有过户说明，这可以理解为此套餐可以过户，据澎湃报道，在实际执行也确实可以异地过户；

3. 办卡一年后，开始清理非本地学生用户。

事情已经发生，运营商很被动。如何避免这样的情况出现：

1. 超级优惠套餐，必须锁定目标用户，必须使用者本人办理，且不能转让；

2. 学生套餐应限制流量使用范围，校园内免费，校园外享受优惠资费；

3. 超级优惠套餐，不应该有新用户让利政策（如上面的前6个月免月租）；

4. 超过优惠套餐，应该有有效期，且明确有效期后如何续约或将转成普通套餐。

以上所有内容，都应该在合约中明确，且在执行中严格执行。代理人不应该有超越员工的权利，且如果代理人按正常程序发展的用户，应该认为是运营商的合规用户，用户在签约时也应该知道相应的限制条款。

有运营商内部的朋友问，碰上这种情况怎么办？真没啥好办法。套餐没有有效期，发现问题都不好处理，服务合约没有有效期，也是违反《合同法》的。

娱乐资讯