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IT时报记者 郝俊
双11刚走,黑色星期五又来,“打工人”的钱包再次受到严峻考验。
11月13日,亚马逊中国宣布,启动亚马逊海外购史上最长的“真黑五”购物季,即日起横跨整个11月,并覆盖“黑色星期五”和“网购星期一”两大海外促销节点。然而,既有8600亿元的双11珠玉在前,亚马逊海外购靠什么让国人继续在“剁手月”买买买?
答案来自亚马逊美、英、日、德四大站点逾3000万海外正品、中国消费者独享折扣和定制优惠以及低门槛甚至零门槛的全球免邮,精耕海外购的亚马逊中国,正在逐步加大每年“黑五”的活动力度,并推出越来越多针对中国市场的特殊优惠政策。
本土化这件事,亚马逊是认真的。
三四线“新中产”成海淘主力
黑色星期五和网购星期一,源起美国零售业,每年感恩节(公历11月第四个周四)后的周五,是打折季的高潮,而电商兴起后,黑色星期五的下周一,成为电商购物节,类似中国的双11.此后,亚马逊将黑五搬上线,与网购星期一合并为“黑五购物季”,由美、英、日、德四国亚马逊参与,面向全球市场,由于时差关系,中国消费者可以享受长达六天的完整折扣季,而今年,六天变成了20天。
“黑色星期五”是一场海淘狂欢。亚马逊给出的数据是,近三年,亚马逊全球“黑五”大促屡创行高,2019年,“黑五”发出的包裹高达数亿件,亚马逊中国当天的销售额是双11的三倍。
受疫情影响,上半年艾媒咨询数据显示,受疫情影响,跨境电商交易额预计在2020年呈轻微下滑态势,约10.3万亿元。然而,因出国受限而被压制的海外购物欲望,在不久前刚刚结束的双11得到了一波释放。
11月11日,阿里巴巴集团副总裁、天猫进出口事业群总裁刘鹏在2020天猫双11全球狂欢季现场表示,“双11”期间,天猫国际进口商品成交额同比增长47.3%,进口商品品牌数量超过26000万,商品来源覆盖84个国家和地区,50%的商品能实现保税次日达。
在双11买买买之后,国人还有多少消费力贡献给黑色星期五?亚马逊同样将目光投向了下沉市场。
《2020年新中产跨境消费洞察报告》显示,更年轻、更下沉的新中产已经成为海淘主力,2019年,四线城市消费者占比已经达到28%,人均消费TOP10中,辽宁抚顺、河北邢台、四川广元排在前三位。
中国独享“黑五”优惠
2019年7月,亚马逊中国宣布,裁撤电商业务中的自营部分,但会继续保留Kindle和海外购、云计算服务AWS等业务。这一度被解读为,亚马逊退出中国。
但实际上,亚马逊从未放弃中国,只是相较于竞争激烈的国内电商市场,它似乎更愿意“田忌赛马”,利用全球化优势跑赢跨境电商赛道。
水牙线是近几年来热销的网红产品,不久前双11的某大牌直播间里,一款某品牌专业水牙线的“买它价”为898,比国内官方价格低了近400元,但看似不错的“直播价”和亚马逊“海淘价”一比,却直接被碾压,镇店之宝价(加税)只有400多元。
“很多商品的价格,可以达到海外售价的4折。”亚马逊中国相关人士强调,黑五期间,中国消费者将享受与海外同步的数十万品牌商品折扣,同时,为了打开中国巨大的消费市场,有些品牌会在中国推出定制版优惠,“只有中国消费者才能在黑五享受这些商品折扣,而它在原销售国可能是不打折的。”
Prime会员全球免邮
除了海量商品,此次亚马逊“真黑五购物季”拿出了Prime会员全球免邮的杀手锏。Prime会员一向被认为是亚马逊中国跨境海淘的引擎,200元全球免邮的门槛,在跨境电商中算得上是创举,但在今年的黑五中,免邮门槛进一步降低。Prime会员全球零门槛免邮,也就是说,即使你买一瓶10元的水,都可以从海外免邮费寄送到家。非会员的运费门槛也大幅调整,满300元即可免邮。
此招一出,杀伤力巨大。尽管很多海淘平台都声称包邮,但大多情况下,走的是保税仓模式,或者利润中包含不菲运费。此次超长“黑五购物季”,亚马逊采取了两种物流方式:境外直邮和跨境前置仓+国内顺丰,一方面打消了消费者对“保税仓商品”存在不确定性的担忧,另一方面,大幅提高了到货速度。
2019年黑五期间,最快的一单只用了40小时便送到消费者手上,今年,这个速度有望更快。
亚马逊相关人士告诉《IT时报》记者,亚马逊根据消费者购买喜好等大数据为跨境前置仓备货,2019年,位于香港地区的跨境前置仓中只有美国商品,今年则增加了欧洲商品。上半年疫情期间,为了确保前置仓货物充足,亚马逊甚至部署了包机运输。
众所周知,运费在海淘商品价格中占比甚大,尤其是奶粉、尿片等母婴产品,记者实测,海淘六罐奶粉大约需300-400元左右的运费。但现在,亚马逊购买页面显示,无需支付运费,付好必要的关税即可。亚马逊相关人士透露,甚至有消费者从海外订购电冰箱运送回国,运费同样为零。
“打掉”海淘运费意味着,消费者可以真正免税的价格购得海外好物。
全球免邮权益也大大刺激了Prime会员的增速。10月16日结束的2020亚马逊全球Prime会员日期间,虽然受今年疫情影响,但中国消费者的跨境消费需求仍保持了强劲增长,根据中国Prime会员日最新销售数据显示,10月12日23点至10月15日15点,单一用户平均交易额远超去年,实现两位数增长,新增付费会员同比增长19倍。
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