手机欠费3月上征信，是谁在让公器沦为中国电信的投机东西？ -

近日，#手机欠费超3个月或上征信# 的话题冲上热搜，据报道，从2020年11月起，江西省电信欠费信息将接入个人征信系统，若用户之前使用的电信产品欠费超过三个月，或签约客户拒绝履约，都有可能会被接入征信

欠债还钱是一件天经地义的事情，一个认真履约的人理应享受到更好的服务，而失信者处处受限，这是现代契约社会最重要的规则之一。自2006年1月个人信用信息基础数据库正式运行以来，社会各界反应良好。

公开资料显示，个人征信主要包括公安部身份信息核查结果、个人基本信息、银行信贷交易信息、非银行信用信息等，其中，非银行信用信息通常由水电煤等公共服务的数据构成。

由于征信对于个人、企业至关重要，官方在选择数据时一直持比较谨慎的态度，哪些数据应该接入，哪些数据存在争议，均会经过非常严格的评估，通常倾向于采信那些公共基础设施的使用情况，尽量回避过于商业化的数据，以免无限扩大化。

与所有新生事物一样，个人征信同样处于不断完善的过程之中，数据范围随着社会的发展而逐渐扩大，如地铁逃票、闯红灯、旅游过失等行为起初并没有纳入个人征信，后来陆续也被引入征信范围，由于人们对此存在广泛的共识，并没有引起任何争议。

但是，中国电信江西省欠费信息将接入个人征信系统的消息传出后，外界却恶评如潮。

“电信运营商自己都不讲信用，乱收费，被发现也不退费，还要强制用户讲信用，真搞笑！”

“装个宽带电视，搬家不用了，去注销，他们要我把用了4年的猫，和遥控器，原版退回去，不然不能注销。”

“现在鸡毛蒜皮的小事都上征信，用不了10年，恐怕征信系统会变成最没有信用价值的累赘。”

人们旗帜鲜明一致反对的理由并不复杂，水、电、煤系基本的公共服务，并非完全的市场化行为，但电信服务则不同，早已演变成一种纯粹的商业服务。

更何况长期以来，人们对于电信服务的投诉、抱怨高居不下，不论中国电信、中国移动、中国联通都时常被质疑收费方面不清不楚，存在猫腻或陷阱，消费者则明显处于弱势地位，维权困难。

紫财经一位同事使用的是预付费卡，按理说，欠费就应该停机，但在过去一年曾发生过数次欠费不停机的情况，造成最后欠下数百元的流量费用，维权无门。

某种数据能否上征信，一方面要看服务性质，另一方面也要评估交易的公平性与消费者退订服务的便利程度，而电信服务不论从哪个方面来看似乎都不宜纳入征信范围。

上海市锦天城律师事务所邓学平律师表示，照此逻辑，任何人拖欠他人钱款超过三个月都应纳入征信系统。如果只有江西电信能独享这项特权，那就是江西电信滥用优势地位，借助征信系统谋取企业私利。欠费就是普通的违约行为，江西电信作为市场主体，应当依法维权，而不是寻捷径，享受超国民待遇。

江西电信客服在回复新闻界采访时表示，2020年11月以后，持续产生三个月欠费行为的个人信息接入征信系统之前将有7-15天的宽限期，电信方面将有相关客服人员以电话形式通知客户进行缴费，如果宽限期后仍未交清，则会接入征信系统，只要在宽限期到之前，交清三个月的欠费就不会接入。

这样的说法看似十分宽容大度，但实则通牒、威胁意味满满。好在目前欠费上征信在全国还没有统一普及，中国电信各省分公司目前对于用户欠费的处理并不一致。

我们呼吁，有关部门能够根据公众此轮的舆情重新评估一下手机欠费超3个月上征信的可行性与必要性，既要保证征信的有效性，也要确保征信的权威性、严肃性与公正性，务必将接入数据控制在合理的范围内，避免沦为某些商业机构谋求私利的工具。（部分图片来自网络）

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