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结婚应该是人这一生中最喜庆的事情,意味着自己从单身行列组建成一个小家庭了。结婚后就是两个人过日子,别人不会再叫单身狗了。结婚是人生的大事,一辈子就那么一回,隆重而盛大的婚礼。一般结婚都会准备很久,从上门见父母,谈礼金见面礼、嫁妆婚纱照挑选、婚车车队、酒席安排上菜等等,这些程序很复杂但是又必不可少。结婚是大事在中国选一个好日子结婚更是大事,因为很多人相信一个好的日子会给人带来好运的
牛先生是个准新郎打算是在2020年8月18日准备在酒店举办婚礼,牛先生在5月31号就预订好了酒店。因为婚宴订酒店需要提前通知准备,怕到时候结婚的人很多赶不上好的日子,于是早早的就交付定金了。本以为这个事情等到婚宴开始的时候就行了,没想到6月15号酒店的工作人员告诉自己有人也看上了这个厅,说要把这个厅给让给别人,你说这能忍吗?早不说晚不说过了15天才告知别人想要,也得有个先来后到吧!
这个酒店也是看人对待的吗?这种结婚大事怎么可以说改就改呢?想让你换厅就换厅啊?牛先生找到酒店李经理对质,说好的凭什么给我换呢?你们是不是太欺负人了啊?这个酒店李经理也不回答这个问题,表示我管不了你找领导丁总吧!丁总表示这个厅给别人了,别人给的订金比你多时间比你早,然后拿出1000块钱出来,你走吧!就这样的态度牛先生忍不了,定金比我早合同拿出来啊,时间记录有吗?你有给不出,凭什么让我们换厅。丁总表示就这么回事,你去告我啊!你去走司法途径啊!
别人的婚礼的日子跟我们重复了,而且还看中了牛先生订的宴会厅。酒店想把牛先生的宴会厅让给别人,怎么一点合约精神都没有了吗?之前订的时候不就应该告诉别人已经有人订了吗?难不成对方给的钱多还是官大,凡事得讲究个诚信,答应好别人的事情让别人改就改,眼看中还有一个月婚宴,这个时候跟人家说走司法途径,就这种态度还做什么服务业呢?至于这个丁总倒是好大的官威啊!动不动说让别人去告他,走司法途径。自己酒店做出了事情是想办法补救协商,而不是在这里咄咄逼人。
牛先生这边坚持不换厅自己定的为什么要换?就算要换也不是你们这种解决问题的服务方式态度?强制性的不要就退钱,人家结婚看中的是这一千块钱吗?既然酒店这种态度也没什么好谈,直接找市场监督局投诉。没有一点契约精神,签好的合同说变卦就变卦,结婚本来就是件大喜事,被这么一弄啥好心情都没有了。市场监督局所长来了之后,查询到国泰酒店违约了,也不存在啥别人比牛先生早订,因为没有证据。国泰酒店态度就老实了很多,这个时候开始谈赔偿了。
经过市场监督管理局工作人员的调解双方达成和解协议,国泰酒店退返一千定金跟700元试菜的费用,额外再赔偿3000元现金,这个事情就这么过去了。作为酒店服务行业,婚宴这样的大酒席一般都会登记,毕竟酒店有工作群的,如果是第一天发现问题跟别人重复,那么提出问题还能接受。还剩不到一个月再说换厅换日子,谁能接受呢?这波你们觉得国泰酒店亏了吗?指名要这个宴会厅的人又是那个得罪不起的人呢?欢迎下方留言点赞关注!
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