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近日,支付宝保险平台宣布开放宠物鼻纹识别技术,并联合大地保险、众安保险将这一技术第一次应用于宠物保险中。目前,这款“宠物险”可接受猫、狗两大类宠物投保
“宠物险”国内发展近二十年,不温不火
其实,“宠物险”虽然没有在国内很普及,但在国外已经发展了几十年。
1947年,世界上第一份动物保险在英国诞生。发展至今,瑞典作为宠物投保最多的国家,狗的参保率达90%,猫的参保率约为50%。
国内的“宠物险”则始于2004年,最早是由华泰保险公司推出的宠物第三方责任险;2014年人保和平安相继推出了宠物医疗保险,进一步保障了宠物看病问题;2016年太平洋保险公司也紧随其后,推出了宠物医疗保险。
随着2019年的宠物市场规模突破2000亿,保险行业也从高速增长的宠物经济中嗅到商机,宠物保险阵营开始疯狂扩张。众安、天安、易安、大地、安联等众多大小保险公司纷纷推出了自己的宠物医疗保险和责任险,正式加入宠物保险业务。
然而,就算是这样的多方布局下,“宠物险”的发展依旧是不温不火,普及率也没有得到多少提升。我国养宠物人数已超过6000万,宠物数量接近1亿只,宠物险覆盖率却不到1%。
支付宝入局,发放“宠物险”免费体验版
支付宝在“宠物险”行业的入局不算早,却凭借一手“免费引流”的操作,真正让“宠物险”火了起来。
2020年4月,支付宝推出了赠险服务,免费发放40万份宠物医疗保险,保额1000元,保障期限3个月,由大地保险承保。上线仅一个月,就有20多万份免费宠物医疗保险被领走,火爆程度可见一斑。
这次赠险活动,既是一次拓展用户的手段,也是通过营销手段来推广“宠物险”的方式。用户可以通过免费试用来了解产品,还可以通过升级保障来购买定制保险产品,为自家毛孩子选择更加适合的产品。
这种“精准刺激潜在用户”的法子,支付宝用得实在是精妙。
宣传到位了,技术却遇到了难题。要给宠物购买保险,需要先给宠物办一张“身份证”。在国内,主要还是采用植入芯片的方式来建立宠物档案,不仅宠物体验差,难度也更大,成了“宠物险”普及化的一大绊脚石。
开放鼻纹识别技术,剑指千亿级宠物市场
时隔三个月,支付宝保险平台近日正式宣布开放宠物鼻纹识别技术,并推出了针对3个月-10周岁的宠物狗、猫的“宠物险”。
宠物主人可以根据自己的需求在三个保额版本中进行选择,宠物门诊看病均可报销,不限病种且可以多次赔付。
投保时,支付宝保险平台将根据鼻纹信息为宠物建立专属电子档案,理赔时,刷鼻纹核实宠物身份就可一键完成理赔。也就是说,只需扫一扫宠物鼻纹,猫狗也可以进行“脸部识别”,轻松拥有自己的“医保”。
这是支付宝保险平台第一次上线针对人类以外的医疗险产品。正如支付宝保险财产险负责人王方所说,对很多人而言,宠物也是重要的家庭成员,为宠物买保险就像为家人买保险一样重要,所以这个需求会越来越大。
在此之前,“宠物主愿意为自己的宠物花钱”的论证已经得到了充分的验证。据2019年数据统计,宠物主一年在单只宠物上花费平均3176元。单身宠物主更加舍得为宠物花钱,平均花费在4984元,二线城市的单身宠物主平均花费3984元。
调查也显示,近7成的“铲屎官”愿意为宠物买保险。
也就是说,在这个千亿级的宠物市场上,无论是40万份免费赠险,还是鼻纹识别技术开发,都只是掀起了它的一角。未来,国内的“宠物险”市场还会有更长远的发展前景,你会愿意为宠物买保险吗?
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