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网红辛有志最近热度一直不减
自从辛巴团队在某次直播中销售的燕窝被网友爆出来是假冒伪劣以后,事件闹得沸沸扬扬。一开始辛巴的态度十分强硬,强调是别人恶意造谣并放出狠话,就算是将对方告到倾家荡产也要告赢。
直到后来被打假人甩出证据,证明其燕窝确实是不合格的残次品。在铁证如山面前,辛巴级团队无奈之下发布了一封声明,表示其团队将自查产品质量,维护消费者权益,试图平息这件事。
11月27日,辛巴发表声明,对此次燕窝事件深表歉意,并承诺对已经销售出的燕窝退一赔三,总计需赔偿6200万元。
然而仔细看辛巴团队发出的事件声明,敏感的网友嗅出了不一样的味道,辛巴还是那个高高在上的辛巴,自己作为销售方,产品有问题不应该来找自己,而应该找品牌方。
不少人知道辛巴,还是在那个成龙、邓紫棋等一众明星坐镇的婚礼上,辛巴在自己的婚礼下半场开启直播卖货,当场销售额高达1.3亿,从此一炮走红。之后的辛巴趁着走红带来的流量和热度,高调刷着存在感,在直播间也越来越“不拘小节”,培养了一些忠实的粉丝。为武汉捐款1.5亿更是让他在网友面前刷了一波好感。
然而不论是什么样的网红,职业道德和良心是不可或缺的。随着直播带货方式的走红,越来越多人走上了直播带货的道路。越来越多普通人出现在镜头面前推销其产品,打造出了一种购物的新态势。
但是也要看到,某个刚兴起的领域就像没人打理过的花园,虽然伴随着鲜花,但难免杂草丛生。直播带货这个领域也是如此,主播关注的只是销售额,主办方关注的是流量销量,似乎从来没有人为消费者的利益考虑过。
在各种一山更比一山高的吆喝之下,产品质量没法得到保证,想要良好的产品售后服务更是难上加难。更有甚者,甚至借着互联网的人气,骄狂放纵,自视甚高。
互联网带来的购物生态,虽然和传统线下购买的营销生态有巨大的差别,但是有一点是统一的,那就是必须遵守相关的法律法规规定,遵守市场游戏准则,无论线上线下,销售假货都遭人们憎恶,也是我国法律法规所要打击的重点,因此,无论是互联网营销还是实体店营销,消费者权益都是卖方不得不重视的问题。
辛巴现象或许只是冰山一角,也给我们敲响了警钟。到底怎么样的主播才有资格入场?入场了以后该受到怎么样的监管?出了问题主播该担负怎样的责任?谁来为消费者切身的利益负责?互联网发展到如今也算是成熟的业态,市场就该有完善的法规,与之相对应,而不是出了事情,维权只能靠舆论。
在很多情况下,人们对主播的信任不是天生就有的。而是要么靠着主播的业绩保障比如李佳琦,薇娅等人,要么靠着明星自带的流量,例如出了名的拼命带货“郎”刘涛、罗永浩。凭借庞大的粉丝群体,很容易就能收获巨大的销量。
但也要看到,人们对于主播的信任,并不是主播为所欲为的本钱。也正是因为基于主播的号召力越来越强,并且主播的队伍也越来越有野蛮生长的趋势,直播乱象重生,产品得不到保障,消费者权利被漠视等现象频发。
针对这些乱象,国家终于出手。国家广播电视总局发布了《关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》,指出网络电商直播平台不得为无资质、无实名、冒名登记的商家或个人开通直播带货服务,对头部直播间、头部主播及账号、高流量或高成交的直播带货活动进行重点管理。
换言之,主播不能再任性、野蛮地生长了,不仅仅是随便一个人都能当主播。更不能只负责卖货,不负责货物质量安全了。与所有市场行为一样,都该列入监管范围。
其实,并非所有的网红都是贬义词。例如最近火了的丁真,以其阳光的外表,天真烂漫的内心,热爱生活、热爱家乡的心态夺得了网友们的好感。
网红越来越多,但是真善美的守护者、精神蓬勃向上的网红才是人们喜闻乐见的。而低质网红最终将难逃泯灭的命运。
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