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11月23日讯,根据新浪科技报道,2018年7月,山西运城的刘女士在中国移动闻喜分公司代理商处,看中了两串罕有的靓号,随即预存6000元办了两张特殊号段电话卡。今年5月,刘女士前往中国移动要求更改通话套餐的时候,却被移动营业厅工作人员告知套餐无法更换,这是怎么一回事呢?
营业厅的工作人员调出刘女士所签订的协议,告诉刘女士,她所办理的通话套餐服务期限为2018年7月7日至2851年10月7日,服务期长达833年,也就是说到2851年前,刘女士是无法更改手机套餐的。
刘女士表示,当时在中国移动闻喜分公司代理商处,自己签订的只是两年协议,绝对没有发生过签订到2851年的可能性。如今两年时间已经过去,刘女士希望更改通话套餐,却被工作人员告知无法实现,于是决定将中国移动合作厅诉至法院,目前双方仍在协商中。
这么奇葩的事情,自然引起了不少网友的吐槽。有网友表示,即便自己努力活到200岁,然后再跟上天借上个500年,似乎也不足以履行这份套餐。更有网友表示,以80岁平均寿命来计算,自己只需要活上十辈子就能把通话套餐熬完,已经很划算了。
事实上,在本人印象中,类似这样的霸王条约其实并不少见。2016年,北京的齐先生曾经通过预存9000元人民币,办理了一张特殊号段电话卡。当时营业人员明确表示,两年内每月最低消费388元,协议期两年,协议期内不能更改套餐。但在两年过后,齐先生去营业厅更改套餐时,才发现自己手机号码的最低消费套餐是终身制的。
普通人遇到这种情况,在多次跟运营商沟通无效后,都会选择通过正规媒体、社交媒体等渠道进行爆料,而运营商在事情发酵后一般也会妥协。个人认为,想要一劳永逸解决这种事情,需要三大运营商对旗下代理商、营业厅做好监管措施,明令禁止终身合同的存在,对合同是否由本人签订进行严格审核,杜绝类似阴阳合同再次发生。
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