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饿了么又疯狂“撒钱”了,近日,有很多人到媒体平台秀出自己“薅羊毛”的战绩。一单原价24元的外卖,在各种补贴优惠下,消费者只需花费0.01元即可得到,四舍五入,相当于不要钱
不光如此,饿了么还宣称要将补贴升级到商超、洗衣等范畴,看来阿里的主战场已不仅仅是外卖,而是更广泛的本地生活服务。与此同时,阿里的劲敌——美团,也早已摩拳擦掌。外卖大战的下半场,原来是本地生活服务?
百亿补贴不断升级
经历了早期互联网教育的网民有一个共同的认识,即补贴不停,“薅羊毛”就不能停,不过这次的羊毛似乎有点多。
近日,饿了么宣布将全面扩大百亿补贴的规模。重点补贴城市从首期北上广深在内的24城,扩大到124城,品类也从餐饮拓展到商超、spa、洗衣、KTV等生活服务场景下的所有品类。
在外卖方面,消费者一单最多可享受20元补贴,还可以与满减、优惠券一起用,就出现了文章开头“不要钱”的订单。
这已经是饿了么疯狂补贴的第三个月了。8月,饿了么首次宣布“百亿补贴”,如今看来,果真是要将补贴实现常态化。
当然,饿了么下了血本的营销也取得了肉眼可见的进步。据报道,今年第二季度,饿了么实现每单盈利转正,注册商户数量增长超30%,参与补贴活动的商家订单增速也翻了一倍。
很明显,饿了么是想通过“撒币”抢回被美团占领的市场,但美团也不会坐以待毙,这一战,在所难免。
新补贴战背后是生活服务的交锋
2014年美团和饿了么的补贴大战还历历在目,时隔6年,烽烟再起,但这一次,已不仅仅是外卖领域的争斗。
众所周知,2018年,饿了么以95亿美金“卖身”阿里,从此成为阿里全家桶的一员。在经历了被称为“开着飞机换引擎”的艰难融合后,饿了么已经成为阿里进军本地生活服务的重要窗口。
最近一次支付宝更新,将饿了么提升到一级菜单位置,首页信息流、生活号、搜索框等资源也设置成为饿了么商家流量入口。除此之外,支付宝还推出会员体系,强化用户的品牌认知。
美团在生活服务领域也在积极布局。
打开美团就会发现,APP界面已经变得和支付宝越来越雷同,而APP界面作为一扇窗,可以看出公司战略的改变。很显然,今年9月,美团去掉“点评”,表明外卖已经成为美团很小的一部分,它还有更大的野心。
4月,美团测试“美团信任分”;5月,美团上线“美团月付”。这熟悉的产品,是不是很像“芝麻信用分”和“蚂蚁花呗”?
既然美团都“下手”了,支付宝当然不客气。于是,“美食”“住宿”“电影演出”等纷纷出现在支付宝首页中,这些图标还不能移动和删除,支付宝的迎战姿态着实够“刚”。
下一个赢家是谁?
一个是年过21的商界巨头,一个年仅9岁,但崭露头角的商业新秀,或许谁也没有想到这样体量悬殊,甚至还有过股权关联的公司,会像今天这样在生活服务领域拔刀相向。
为了应对这场硬仗,阿里美团各显神通。
首先是人才方面,阿里今年召回老将雷群,他从2000年就加入阿里巴巴,因有着在一线战场拼杀并取得优异成绩的丰富经验,被称为“中供铁军”,此次回归,据称是为了重建地推团队。
另一方面,美团也进行了职级大调整,推行扁平化,员工不升职也能加薪,这是5年来美团进行的最大人才结构变革。除此之外,王兴也在为美团2号人物王慧文退休做准备。
其次就是科技支撑方面。阿里将饿了么旗下的所有业务系统、数据库等迁至阿里云,来提升其服务能力,实现最高支持1亿人同时在线下单。美团云则是将所有对外提供的公有云资源,转为内部使用,看起来美团要牢牢抓住数据,不给对手留任何机会。
鹿死谁手,现在判定还为时尚早,但可以知道的是,这一场没有硝烟的战争,将是互联网史上最精彩的战事之一。
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