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今年上半年受疫情影响,国内手机市场频繁变天,供应链、5G功能、甚至是线上、线下产品定位,都成为影响手机销量的重要因素。而近日个推大数据发布《2020上半年安卓智能手机报告》,在主流品牌市占率排名中,三星排在垫底位置,让无数人唏嘘
三星已经连续八年蝉联全球销量冠军,但在国内,三星手机影响力却一直在下降。三星在国内的市场份额占比也从8年前的20%降到如今的3%,而且就目前三星手机销售情况来看,三星手机份额占比还会继续降低。为何三星的中国用户会在八年时间里全部跑光?在笔者看来,主要原因有3点:
三星手机溢价过高
三星手机的定价,与中国用户对产品的期望并不相符。三星手机最初之所以能在中国拿下20%的市场份额,主要功劳在于运营商。因为当时消费者所购买的大都是合约机,市面上没有太多产品可以选择。而随着全网通技术普及,以及小米等线上品牌的出现,用户开始纷纷向高性价比品牌转移,此时三星仍加持高溢价原则,这令其迅速失去大片市场份额。
三星中低端产品竞争力较低
虽然三星高端旗舰仍是每年年度机皇的有力竞争者,硬件、设计都无可挑剔。但三星并不会将旗舰配置下放到中低端产品上,这导致三星中低端产品定位十分尴尬,与高端旗舰质量有相当大的间隔区间。相比之下,国产品牌中低端手机则是不断尝试创新,不同普及新技术,目前国产中低端手机在拍照、续航甚至是外观等方面表现都远胜三星同级产品。
品牌形象问题
三星手机因为Note7爆炸事件,已经完全失去国内消费者的信任。甚至很多用户都是从该事件开始,自动抵制三星设备。另外,前段时间,三星手机还曝出大规模关机重启问题,更是令用户感到十分担心。在国货质量不断提升的大背景下,无论出于安全因素还是出于感情因素,放弃三星支持国产都没有任何问题。
综合来看,三星在国内市场落魄至此,既有产品原因,也存在高层决策失误因素。对此,你怎么看?
文/JING 审核/子扬 校正/知秋
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