经常闹得不兴奋？打骂时增进沟通的5个要点 -

文/艾

人与人相处难免有摩擦和吵架的时候，特别是越亲密的人，我们越容易不留情面或不顾后果地直白表达。而两性相处，往往因为双方情感与情绪的冲突，不但无法达成良好的沟通，还损害了关系。如果你觉得在恋爱时总是和对方吵架，常常闹得不愉快不开心，或许可以试试以下的方法来寻求改善。

聚焦在事情上以找出问题关键：

有些人吵架的时候会牵拖这个连结那个来模糊焦点，或是不断翻旧帐，新仇旧恨一起来，越吵越火大。避开「你每次都这样」「你上次也这样」这些字眼，把焦点放在当下的事件。找出令人不愉快的问题点与关键因素，聚焦后进行沟通。在开口之前，先理清自己的需求和想法，因为如果连你自己都不确定问题在哪里，你最在意的点又是什么，怎么可能和对方进行有效沟通呢？

避免在暴怒的情绪下进行沟通：

愤怒的时候人往往会失去理智口无遮拦，特别容易讲出一些违心之论或覆水难收的杀伤力强词句。如果你是一个容易冲动就乱讲话，一不小心就把「分手」两字说出口的人，请避免在暴怒情绪下进行沟通。先离开冲突现场，让自己冷静一下，或是改用文字等比较缓和的方式，等到自己感觉比较心平气和了，再找对方沟通。

选择好的时机在适当情境之下：

其实沟通的时机也是增进沟通的要点，越是对彼此重要的问题就越不能心急，而是要找一个适当时机。有些事不适合在餐桌上聊，有些事可以在床上聊，有些事不要在对方欢乐放松的时刻提，有些事适合在发生的当下借机沟通，有些事则最好在事后再找对方谈，这些都需要随机应变。如果还有外人在的场合，也要注意你的沟通内容会不会损害对方的颜面。

使用你擅长且熟悉的沟通工具：

有的人擅于使用文字，有的人擅于讲电话，有的人则以为面对面沟通可以观察表情语气和肢体语言，最不容易造成误解。沟通的时候建议使用双方都擅长且熟悉的沟通工具，例如对方若是文字表达能力不好的人，就尽可能面对面沟通来避免误解。但是谈判分手这种严重话题的沟通，千万不要传个讯息就算了，这样会令人觉得草率不够尊重喔！

聆听对方并给彼此表达的机会：

沟通的时候除了顺畅表达自己之外，最重要的是专注聆听对方。许多时候无法达成双方有效沟通的原因在于每个人都只关注在自己想说的话，而没有好好聆听对方。耐住性子让对方把话说完，不要急于打断他，也不要一言不合掉头就走。有时候为了让沟通有进展，也可以试着在聆听完对方想法之后，针对重点部分复诵一次，确认意思没有扭曲误解，再往前推进下一步的沟通。

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